Comunidade

Ask a Question
Back to All

Problemas no Sandbox - 3DS

Boa tarde

Novamente venho aqui pedir para que consigam resolver o problema pelo qual estou passando, que tenho certeza que outros usuários também estão passando, especialmente no Sandbox.

Bem, há uns dias perguntei aqui sobre a possibilidade de utilizar a autenticação 3DS, e foi me informado este link para implementação: https://dev.pagseguro.uol.com.br/reference/3ds-authentication.

No entanto, ao realizar os testes, é me retornado um erro http 500 sem nenhum motivo claro, conforme está abaixo na request/response em imagem PNG (podem manter, são dados fake):

https://i.imgur.com/cy01UZ6.png

A documentação está com diversos problemas, só consigo informar o ID ou o Encrypted do cartão. Mesmo especificando o ExpYear, ExpMonth, Number e Holder.Name, ele sempre pede ID ou Encrypted, e quando informo um ID válido, que gerei em Sandbox, ele me retorna HTTP 500 sem nenhuma informação útil.

Gostaria de um posicionamento, pois essa demora e ineficiência na resposta está bem desgastante.

Minha solicitação é a 487971932.

Demorou 2 dias para me responderem apenas isso, e em seguida encerraram meu chamado sem mais nem menos:

"Boa tarde,

Verificamos o LOG enviado, e nesse caso para cartão de crédito, é preciso enviar o objeto de autenticação 3DS, e o cartão tem que ser aberto.".


Estou vindo pedir por aqui porque está sem condições, não estou pedindo nenhum favor, pois vocês ganham com a utilização por nós, consumidores, e meu cliente está precisando utilizar esses recursos adicionais que vocês me falaram num post anterior que estavam disponíveis.

Além disso, utilizamos charges para cobrança na loja virtual do mesmo, e precisamos do 3DS para utilizarmos pagamentos em débito.