Abaixo você encontra a lista de mensagens disponíveis e seus respectivos códigos ao qual você pode tratar e possibilitar uma melhor experiencia ao seu comprador quando a cobrança não for autorizada.
Essas mensagens são ABECS compliance, seguindo normativa nº021.
Novidades!
- Novo código de retorno
10001;- Ajustes no agrupamento do código
20019;- Remoção de acentuação nas mensagem (
payment_response.message);
Código payment_response.code | Mensagem payment_response.message | Meio de Pagamento |
|---|---|---|
| 10000 | NAO AUTORIZADO PELO PAGSEGURO | Todos |
| 10001 | QUANTIDADE DE TENTATIVAS EXCEDIDAS - NAO TENTE NOVAMENTE | Todos |
| 20000 | SUCESSO | Todos |
| 20001 | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO | Cartão de Crédito |
| 20001 | SENHA INVALIDA | Cartão de Crédito |
| 20001 | LOJISTA, CONTATE O ADQUIRENTE | Cartão de Crédito |
| 20001 | DESBLOQUEIE O CARTAO | Cartão de Crédito |
| 20001 | SENHA INVALIDA UTILIZE A NOVA SENHA | Cartão de Crédito |
| 20002 | CARTAO VENCIDO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20003 | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA.CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO | Cartão de Crédito |
| 20003 | NAO AUTORIZADA | Cartão de Crédito |
| 20003 | VALOR EXCEDIDO.CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO | Cartão de Crédito |
| 20003 | QTDADE DE SAQUES EXCEDIDA.CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO | Cartão de Crédito |
| 20004 | REQUISICAO INVALIDA | Cartão de Crédito |
| 20005 | CREDENCIAIS INVALIDAS | Cartão de Crédito |
| 20006 | TRANSACAO INEXISTENTE | Cartão de Crédito |
| 20007 | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO | Cartão de Crédito |
| 20007 | ERRO NO CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20008 | PARCELAMENTO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20009 | CVV INVALIDO | Cartão de Crédito |
| 20010 | TRANSACAO CANCELADA | Cartão de Crédito |
| 20011 | EXCEDEU DATA LIMITE PARA OPERACAO | Cartão de Crédito |
| 20012 | VALOR DA TRANSACAO NAO PERMITIDO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20012 | VALOR DIFERENTE DA PRE AUTORIZACAO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20013 | FALHA NA CAPTURA | Cartão de Crédito |
| 20014 | FALHA NO CANCELAMENTO | Cartão de Crédito |
| 20015 | SISTEMA INDISPONIVEL | Cartão de Crédito |
| 20016 | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTAO | Cartão de Crédito |
| 20016 | ERRO NO CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20016 | SENHA INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20016 | CONTA DESTINO INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20016 | CONTA ORIGEM INVALIDA - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20016 | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20016 | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20016 | SAQUE NAO DISPONIVEL - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20016 | SUSPENSAO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA SERVICO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20016 | VERIFIQUE OS DADOS DO CART?O | Cartão de Crédito |
| 20017 | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20017 | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20018 | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20018 | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20019 | REFAZER A TRANSACAO | Cartão de Crédito |
| 20019 | LOJISTA, CONTATE O ADQUIRENTE | Cartão de Crédito |
| 20019 | FALHA DE COMUNICACAO - TENTE MAIS TARDE | Cartão de Crédito |
| 20019 | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO | Cartão de Crédito |
| 20020 | BANCO DE DADOS INDISPONIVEL | Cartão de Crédito |
| 20021 | PEDIDO NAO REGISTRADO OU CONSULTA FORA DE PRAZO | Cartão de Crédito |
| 20022 | NUMERO DE TENTATIVAS EXCEDIDO | Cartão de Crédito |
| 20023 | ERRO NO INTEGRADOR | Cartão de Crédito |
| 20024 | TIMEOUT | Cartão de Crédito |
| 20025 | DATA DE VALIDADE INCORRETA | Cartão de Crédito |
| 20033 | CARTAO SUSPEITO | Cartão de Crédito |
| 20037 | CARTAO FRAUDADO | Cartão de Crédito |
| 20039 | TRANSACAO NAO PERMITIDA - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20039 | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20039 | TRANSACAO NAO PERMITIDA PARA O CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20040 | CARTAO CANCELADO | Cartão de Crédito |
| 20064 | TRANSACAO JA EXISTE | Cartão de Crédito |
| 20065 | CARTAO NAO CONFIGURADO | Cartão de Crédito |
| 20066 | TRANSACAO DESFEITA | Cartão de Crédito |
| 20159 | NAO AUTORIZADO | Cartão de Crédito |
| 20101 | SENHA INVALIDA | Cartão de Crédito |
| 20103 | EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA.CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO | Cartão de Crédito |
| 20112 | VALOR DIFERENTE DA PRE AUTORIZACAO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20116 | DADOS DO CARTAO INVALIDO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20117 | ERRO NO CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20119 | REFAZER A TRANSACAO | Cartão de Crédito |
| 20159 | NAO AUTORIZADO - TENTE NOVAMENTE MAIS TARDE | Cartão de Crédito |
| 20159 | NAO AUTORIZADO - TENTE NOVAMENTE USANDO AUTENTICACAO 3DS | Cartão de Crédito |
| 20163 | TRANSACAO JA CANCELADA | Cartão de Crédito |
| 20165 | TEMPO ESGOTADO | Cartão de Crédito |
| 20166 | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO - NAO TENTE NOVAMENTE | Cartão de Crédito |
| 20167 | TRANSACAO JA EXISTE | Cartão de Crédito |
| 20168 | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTAO | Cartão de Crédito |
| 20169 | CARTAO NAO PERMITE TRANSACAO INTERNACIONAL | Cartão de Crédito |
| 20169 | UTILIZE FUNCAO CREDITO | Cartão de Crédito |
| 20169 | UTILIZE FUNCAO DEBITO | Cartão de Crédito |
| 20170 | DADOS INVALIDOS | Cartão de Crédito |
| 20172 | TOKEN INVALIDO | Cartão de Crédito |
| 20301 | DESBLOQUEIE O CARTAO | Cartão de Crédito |
| 20404 | ERRO AO EXECUTAR OPERACAO | Cartão de Crédito |
| 20999 | ADQUIRENTE DESATIVADA | Cartão de Crédito |